Содержимое отзыва, автором которого является «Ольга» (далее – Автор) было направлено сотрудниками юридического сектора ТОСК «Приморье» (далее –«Приморье»), на рассмотрение Администрации «Приморье». По результатам проведенного анализа текста отзыва, Администрацией «Приморье» было принято решение подготовить материал, опровергающий текст отзыва в каждом обозначенном пункте, связанным с резко-негативной оценкой деятельности «Приморье».
Администрация «Приморье» считает текст данного отзыва таким, как лишенный всякой обоснованности, материал отзыва не соответствует действительности, содержит в себе предвзятое суждение. Целью данного отзыва являлось нанесение ущерба чести, достоинства, имиджу и деловой репутации персонала «Приморье» и «Приморье», как самой крупной базы отдыха в Коктебеле, в целом, а также искажения представления у потенциальных клиентов об уровне и качестве предоставляемых услуг «Приморье».
На основании пункта 3 статьи 277, статей 94, 275, 299 Закона Украины от 16.01.2003 № 435-IV "Цивільний кодекс України", абзаца 4 статьи 47 Закона Украины от 02.10.92 № 2657-XII "Про Інформацію", в качестве опровержения предоставляем следующую информацию.
Поднятые в отзыве, Автором, вопросы и явления не могли и не могут иметь места в рамках отработанной схемы, которая практикует новые подходы менеджмента всех процессов, связанных с хозяйственной деятельностью «Приморье», по следующим причинам:
1. система питания типа «шведский стол» разработана и внедрена шеф-поваром «Приморье», имеющим профессиональный стаж 31 год (Шеф-повар «Приморье» является неоднократным участником и победителем выставок, конкурсов, презентация в сфере общественного питания, таких как HoReCa). Данная система успешно функционирует уже 5 лет, она позволяет добиться эффекта «обратной связи», когда ассортимент «шведского стола» подбирается исходя из личных предпочтений отдыхающих. Данные пожелания анализируются, обобщаются, по результатам проведенной работы составляется новая модель меню, в которую войдут усредненные предпочтения по ассортименту блюд с последующей корректировкой в течение недели. Эта методика направлена на то, чтобы исключить элемент пресыщения у отдыхающих, а также ввести разнообразие в повседневный пансион.
2. территория «Приморье» представляет собой закрытый, режимный объект, доступ к которому предоставляется исключительно по магнитным картам, все входы/выходы на территорию находятся под контролем и охраняются как сотрудниками охраны «Приморье», так и представителями Министерства Внутренних Дел Украины (далее – МВДУ). Закрытая и охраняемая от общего доступа территория делает невозможным доступ лиц, которые не относятся к отдыхающим «Приморье», в том числе лиц в нетрезвом состоянии, а также вероятных правонарушителей, что исключает всякую возможность существования условий для противозаконных действий, в частности посягательства злоумышленниками на личное имущество отдыхающих. Помимо этого сотрудники охраны «Приморье» вместе с представителями МВДУ в рамках ночных дежурств осуществляют контроль по соблюдению отдыхающими правил отдыха на территории «Приморье» в ночное время суток. Если отдыхающие «Приморье», в своем поведении нарушают условия акустического комфорта, чем могут препятствовать полноценному сну отдыхающих, находящихся в номерах, к данным нарушителям применяются меры информационного характера (устное предупреждение о нарушении установленного порядка отдыха на территории «Приморье» в ночное время суток), в случае повторного нарушения порядка, применяются штрафные санкции или при категорическом игнорировании требований, сопровождение представителями МВДУ до занимаемого жилого номера.
3. согласно пункту 1 Постановления Совета министров Автономной Республики Крым от 27.04.2010 № 159 «О некоторых мерах по обеспечению законности при использовании пляжей общего пользования и организации пляжного отдыха», предусмотрена норма, гарантирующая права свободного доступа к пляжам общего пользования. Однако личный пляж «Приморье» в составе территории установленной длины до водного среза и примыкающей акватории, имеет статус оздоровительного пляжа. Исходя из особенностей данного статуса, было принято решение о закрытии территории личного пляжа «Приморье» для общего пользования. С 07:00 15 июля 2010 года доступ на территорию личного пляжа «Приморье» осуществляется согласно установленного порядка пропуска с использованием магнитных карточек. Входы/выходы и территория пляжа контролируются сотрудниками охраны «Приморье» и представителями МВДУ.

В остальных случаях, указанных в отзыве и связанных с острой критикой услуг предоставляемых «Приморье»,

СООБЩАЕМ:
Администрация «Приморье» не имеет властных полномочий по соблюдению и введения ограничений на деятельность общественно-культурных заведений развлекательного характера, чья основная активная фаза работы приходится на ночное время суток. Данные вопросы находятся в поле компетенций поселкового Совета Коктебеля и соответствующих контролирующих органов с управлениями в г. Феодосия.

По всем интересующим вопросам, а также жалобам, предложениям просьба обращаться по телефонам, указанным на информационной странице сайта, посвященной «Приморье».